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Espace
emploi

Technicien de maintenance SAV itinérant (H/F)

Le poste

Reconnu(e) pour votre expertise technique, vous avez envie d’un poste au plus près du terrain et des utilisateurs,
Vous aimez rechercher et dépanner et aussi accompagner et former,
Vous êtes animé(e) dans votre travail par un objectif permanent de satisfaction client,
Vous souhaitez rejoindre un groupe familial tourné vers l’international,

Alors CE POSTE EST FAIT POUR VOUS.


Rattaché(e) au Directeur Commercial et Marketing, et au sein de l’équipe Après-vente de 4 personnes, vous serez en lien avec nos clients (techniciens de maintenance, artisans, responsables d’atelier froid ferme), les producteurs de lait, et les services internes de SERAP.


Vos missions seront :

 

  •  Intervenir sur le terrain, en tant que référent technique auprès des clients francophones et anglophones sur l’utilisation, le dépannage, l’entretien, la maintenance préventive et la mise en place des produits SERAP (refroidisseurs de lait prioritairement),
  • Proposer des solutions techniques et pratiques afin d’assister au mieux nos clients dans l’entretien et le suivi de leur parc de refroidisseurs de lait,
  • Remonter les difficultés rencontrées sur le terrain (technique, organisationnelle, commerciale, humaine) et proposer des solutions,
  •  Installer les stands et participer aux salons (France et Export),
  • Tester et évaluer, à SERAP et sur le terrain, les nouveaux produits,
  • Former les techniciens et producteurs utilisateurs à l’usage de nos produits, Evaluer les candidats à l’examen d’attestation d’aptitude,
  • Assurer la gestion administrative de vos activités (rapports, activités facturables, …).

Des déplacements sont à prévoir pour ce poste par nature itinérant, à raison de 3 à 4 jours par semaine, en France et à l’étranger.
 

Le profil recherché

Vos atouts pour rejoindre notre service commercial ? De formation technique frigoriste, vous avez une expérience réussie dans le dépannage d’équipements frigorifiques ou d’équipements en milieu agricole.


Pédagogue, rigoureux(se), doté(e) d’un bon relationnel et d’une capacité d’analyse, vous faites preuve d’autonomie et êtes force de proposition. Vous maitrisez l’outil informatique et êtes à l’aise dans vos échanges en anglais.


Nos atouts ? Une entreprise familiale avec des avantages comme dans un grand groupe.
Salaire annuel brut en fonction du profil.

Avantages : voiture de fonction, 13ème mois, intéressement/participation, actionnariat salarié, prime transport, comité d’entreprise, ...


Poste à pourvoir en CDI, sur notre site de Gorron (53), entre Mayenne et Fougères.


Entreprise
SERAP est un groupe familial tourné vers l'international, avec de fortes valeurs humaines...


Notre activité ? Un savoir-faire en chaudronnerie inox nous concevons, fabriquons et commercialisons des équipements de haute qualité destinés au refroidissement du lait, à la vinification, et aussi aux industries agroalimentaires, pharmaceutiques et cosmétiques.


Ce qui nous caractérise ? 530 collaborateurs dans le monde (280 en France), une position de leader en performance et qualité dans notre domaine, une culture d'entreprise, 90% de nos salariés français sont aujourd'hui actionnaires, sur la base de volontariat...


Le Groupe SERAP est labellisé La French Fab.


** soyez curieux(se) et venez découvrir nos ateliers de fabrication sur You Tube https://www.youtube.com/watch?v=1l0pm7sJ7a0 et notre groupe sur www.groupeserap.fr
Nous vous remercions d’adresser votre candidature (CV + lettre de motivation) par mail à Noémie ANGOT à l’adresse suivante : recrutement@groupeserap.com

Rémunération

selon profil